Condizioni Generali di vendita
1. Identità del Venditore.
Venditore dei prodotti presenti sul catalogo online del sito web www.vinirocchi.it [di seguito il “Sito”] è la persona giuridica Rocchi Paris & C s.s. agricola con sede legale in Contrada San Domenico 6 Tel.0733/905135 p.iva 01297060434 e-
2. Caratteristiche essenziali del servizio.
Il venditore attraverso il Sito propone un catalogo online di prodotti vitivinicoli e alimentari da esso prodotti e/o commercializzati [di seguito i “Prodotti”]. Le condizioni qui di seguito riportate regolano la vendita e la fornitura dei Prodotti da parte dil venditore al Cliente.
L’invio dell’ordine di acquisto da parte del Cliente comporta l’accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti condizioni di vendita. Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita previo avviso che verrà pubblicato sul Sito.
Il Sito e i Prodotti non possono essere intesi come offerta al pubblico ma quali semplice invito rivolto al Cliente a formulare un’offerta. Ciascun ordine trasmesso dal Cliente al Venditore costituisce proposta contrattuale del primo con l’effetto che la stessa sarà vincolante per il venditore solo in seguito al ricevimento da parte del Cliente della comunicazione di accettazione della medesima.
3. Uso del servizio.
Procedura di scelta del Prodotto. Prima di iniziare la procedura di acquisto, il Cliente dovrà selezionare i Prodotti che lo stesso intende acquistare. A tal fine nella scheda di ogni Prodotto è visibile un “carrello virtuale” per gli acquisti: cliccando sull’icona del carrello in corrispondenza dell’articolo scelto questo viene automaticamente inserito nel carrello. Tale procedura deve essere ripetuta per ogni Prodotto che si intende acquistare. Il cliente può acquistare anche un solo prodotto per tipologia ma per un minimo di sei pezzi e per multipli di sei, questo per ottimizzare il servizio di spedizione e di imballo.
Procedura di acquisto. Cliccando sull’icona “Conferma l’acquisto” ha inizio la procedura di conferma dell’ordine. Vengono richieste le informazioni per la fatturazione. I dati inseriti in questa sezione saranno quelli utilizzati al momento della fatturazione. La fattura perverrà insieme al Prodotto al momento della consegna. E’ molto importante che siano verificata la correttezza del nome della persona fisica o della denominazione della persona giuridica e delle altre informazioni fornite (indirizzo, CAP, Codice Fiscale o Partita IVA) poiché tali dati varranno, a tutti gli effetti, ad individuare il soggetto titolare dell’acquisto dei Prodotti. Si avvisa il Cliente che i dati della fatturazione e quelli di consegna dei Prodotti possono anche non coincidere: occorre pertanto verificare con attenzione la compilazione dei dati inseriti .E’ importante che il cliente indichi un luogo di consegna ove è presente in orario lavorativo una persona incaricata del ritiro della merce, questo per evitare disservizi inerenti la consegna del/dei pacchi.
Modalità di pagamento: il pagamento può essere effettuato mediante carta di credito dei circuiti VISA, MASTERCARD, CARTASI e AMERICAN EXPRESS. Pay pal Il sistema calcolerà automaticamente l’importo complessivo dell’ordine ivi comprese gli eventuali costi aggiuntivi (spese di spedizione, di transazione e/o assicurazione della merce).
Prezzo: viene visualizzato l’importo complessivo dell’ordine.
Invio dell’ordine. Per inviare l’ordine, fare clic sull’icona “Conferma Ordine”.
Conclusione del contratto. Il contratto di acquisto si intende concluso con l’accettazione dell’ordine del Cliente da parte del venditore ’. L’accettazione viene espressa mediante conferma spedita all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà data dell’ordine e un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con il venditore. Tale messaggio riprodurrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare immediatamente e non oltre 48 ore lavorative dalla ricezione del messaggio eventuali correzioni. Il Cliente, conclusasi la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica del proprio ordine e della relativa conferma e a conservare le vigenti condizioni generali di vendita.
Il contratto dopo la sua conclusione sarà archiviato in forma elettronica e i dati dello stesso saranno accessibili dal personale preposto dal venditore alla sua esecuzione o da eventuali terzi incaricati di darvi esecuzione. Pertanto con l’invio dell’ordine il Cliente autorizza l’uso da parte del venditore dei dati ivi riportati per la conclusione e la esecuzione della fornitura dei Prodotti.
In caso di indisponibilità dei Prodotti, il venditore provvederà ad informare il Cliente con la massima sollecitudine possibile e a rimborsagli le somme eventualmente già corrisposte a fronte della fornitura non eseguita senza diritto da parte del Cliente ad alcun indennizzo o risarcimento di danni.
4. Prezzi
Tutti i prodotti sono descritti in maniera dettagliata (qualità, caratteristiche, prezzo). La scheda d’ogni prodotto indica il prezzo di vendita al pubblico, IVA inclusa e trasporto incluso. Non sono inclusi, invece, i costi aggiuntivi che, se dovuti, verranno visualizzati prima della conferma dell’ordine.
5. Diritto di recesso “ solo se il prodotto e sigillato e non aperto “
Il solo consumatore (cioè colui che acquista per scopi estranei dall’attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta) ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dalla data di ricevimento dei Prodotti. Il costo di trasporto relativo alla restituzione del prodotto è a carico del Cliente.
Il Cliente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di acquisto di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come professionista.
Il diritto di recesso potrà essere validamente esercitato soltanto se ricorreranno le seguenti condizioni:
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Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il menzionato termine di 14 giorni lavorativi, di una comunicazione scritta a Rocchi Paris & C s.s. Agr. C.da San Domenico 6-
Qualora per effetto del recesso il Cliente debba provvedere alla restituzione dei Prodotti, quest’ultima dovrà avvenire contestualmente alla comunicazione di recesso.
LA MERCE DOVRÀ ESSERE RESTITUITA PRESSO LA SEDE LOGISTICA DEL VENDITORE :
V.le Umberto I° 9-
Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione dei Prodotti al mittente.
I Prodotti resi viaggeranno a rischio e pericolo del Cliente fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino del venditore nel caso di danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto di reso, il Venditore darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato): in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione con conseguente inefficacia del recesso già esercitato.
Il venditore non si farà carico in nessun modo di danneggiamenti, furti o smarrimenti dei Prodotti restituiti mediante spedizioni non assicurate.
In caso di recesso esercitato dal consumatore correttamente, Il venditore rimborserà tutte le somme versate dal consumatore. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui il venditore sarà venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del venditore. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato e nella divisa vigente alla data di effettuazione del pagamento da parte del venditore.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora le chiusure di garanzia originali ed i sigilli risultino rovinati o manomessi, il venditore non potrà provvedere al rimborso dei prodotti resi.
Nel caso di inefficacia del diritto di recesso, il venditore provvederà a restituire al Cliente i Prodotti acquistati, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
6. Reclami e contatti
Per qualsiasi informazione è possibile rivolgersi a:
Sede , Amministrativa, Commerciale e Logistica :
Rocchi Paris & C s.s. Agr. V.le Umberto I° 9-
p.iva 01297060434 PEC e-
Sito web: http://www.vinirocchi.it
Sede Legale : Contrada San Domenico 6-
7. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:
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Il Cliente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito. Il Cliente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità sia ammessa ai sensi delle presenti condizioni generali e di quanto riportato sul Sito.
Il Cliente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il Sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente dal venditore e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento. Il Cliente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.
8. Foro Competente
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana.Qualsiasi controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Macerata